TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DI BUYGLASS S.R.L.S. :
OGGETTO
• Le Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto a distanza di prodotti e servizi, utilizzando Internet mediante il sito www.buyglass.it con sede legale in Corso A. Volta 26 – 80040 Terzigno (NA), CF e P.Iva 10048181217 R.E.A. n. NA 1076841
• I prezzi sono quelli indicati sul Sito e nel momento della trasmissione della Proposta d’Ordine. I Prezzi e le Spese di Spedizione sono da ritenersi comprensivi di imposte e tasse, (ove non diversamente specificato nella Proposta d’Ordine).
• Il servizio di consegna è disponibile solo sul territorio della comunità Europea.
• Ogni operazione di acquisto effettuata da Clienti consumatori (ossia persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività professionale o imprenditoriale eventualmente svolta ed acquistano prodotti solo per uso personale) sarà regolata dalle disposizioni di cui ai sensi del decreto legislativo degli art. 52 e seguenti della Parte III, Titolo III, Capo I del D. Lgs. 206 del 2005 (Codice del Consumo) ; modificato dal D. Lgs. n. 21/14 e D. Lgs. 70 del 2003.
• La tutela della privacy sarà sottoposta alla normativa degli art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 ”Codice Privacy”; il Cliente a tal fine dovrà leggere l’informativa (“Privacy Policy”) presente sul sito e dare il consenso al trattamento dei dati per poter procedere all’ordine.
ACCETTAZIONE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
• Le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy devono essere esaminate dai Clienti del sito www.buyglass.it prima di concludere l’ordine. Il proseguimento dell’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle stesse e la loro totale accettazione; senza la lettura e l’accettazione delle stesse l’ordine non può proseguire.
• Il Cliente con l’effettuazione dell’ordine dichiara di aver preso visione ed accettato tutte le condizioni generali di vendita e di pagamento in essa riportate nonché dichiara di aver letto attentamente ed integralmente la Privacy Policy, di ben conoscerne il contenuto e di avere espresso il consenso al trattamento dei dati; con l’invio del proprio ordine di acquisto il Cliente quindi le accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservarle integralmente, unitamente alle modalità di pagamento.
• L’acquirente si impegna ad inviare a Buyglass s.r.l.s. , mediante apposita procedura di registrazione, i propri dati al fine di poter avviare con esattezza l’iter per l’esecuzione del presente contratto. É fatto espresso divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici trasmessi dal cliente devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.
• Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, nel rispetto degli art. 52 e seguenti della Parte III, Titolo III, Capo I del D. Lgs. 206 del 2005 (Codice del Consumo) ; modificato dal D. Lgs. n. 21/14 e D. Lgs. 70 del 2003.
REGISTRAZIONE
Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.
È possibile utilizzare il Servizio anche senza registrarsi o creare un account. In tal caso, tuttavia, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili.
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Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.
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REQUISITI PER LA REGISTRAZIONE
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CHIUSURA ACCOUNT
L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo questa procedura:
Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.
DIRITTI SUI CONTENUTI DI QUESTO SITO WEB
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Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.
MODALITÀ DI ACQUISTO
WWW.BUYGLASS.IT è un sito Internet per la vendita di prodotti Casalinghi.
Gli acquisti dei prodotti disponibili, come illustrati e descritti on-line, sono effettuati dal Cliente al prezzo in vigore indicato, maggiorato delle spese di spedizione ove il Cliente richieda la consegna del prodotto a domicilio, e comunque visualizzato all’atto dell’acquisto. Funzioni e caratteristiche descritte nelle schede tecniche sono fornite dalla Buyglass s.r.l.s. che declina ogni responsabilità per eventuali errori nella trascrizione delle schede e/o per cambiamenti o inesattezze, non essendo l’immagine e le foto a corredo della scheda descrittiva di un prodotto perfettamente rappresentativa delle caratteristiche, pur rispecchiandone le principali esistenti. Fatto salvo quanto di seguito pattuito (Diritto di recesso), l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale anche per un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati. Buyglass s.r.l.s. si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. Nel caso di ordine di acquisto di prodotti a peso variabile (prodotti pesati e incartati da Buyglass s.r.l.s. a seguito di uno specifico ordine del Cliente) si potrebbe verificare uno scostamento tra la quantità ordinata e quella effettivamente consegnata, con conseguente scostamento di peso e di prezzo. Il peso effettivo verrà determinato al momento della preparazione del prodotto e potrà variare fino al 20% rispetto alla misura indicata nel nostro sito.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Buyglass s.r.l.s. garantisce tempestiva comunicazione al cliente.
Prima della conferma dell’acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il totale riga ordine, il costo totale dell’ordine in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto.
USO DEI BUONI PROMOZIONALI
I buoni promozionali non possono essere acquistati, sono offerti da Buyglass s.r.l.s. nell’ambito di campagne promozionali e possono essere utilizzati per un periodo di validità limitato.
I buoni promozionali possono essere utilizzati una sola volta in relazione ad un singolo ordine, entro il periodo di validità specificato. È possibile che per l’acquisto di alcuni prodotti sia esclusa la possibilità di utilizzare i buoni promozionali. È possibile che l’uso di un buono promozionale sia soggetto ad un importo minimo di spesa.
Il valore dei prodotti acquistati deve essere pari o superiore al valore del buono promozionale. Qualora l’importo del buono promozionale non sia sufficiente per coprire il valore dei prodotti ordinati, la differenza può essere pagata tramite uno qualsiasi dei metodi di pagamento accettati di cui “ vedi Modalità di Pagamento – paragrafo successivo “ I buoni promozionali non sono rimborsabili in denaro e sul credito da essi rappresentato non maturano interessi. I buoni promozionali non saranno rimborsati qualora l’acquirente decida di restituire in parte o completamente i prodotti ordinati.
I buoni promozionali possono essere utilizzati solo se l’ordine viene finalizzato, non possono essere utilizzati retroattivamente e non possono essere trasferiti a terzi. Salvo diversa disposizione di Buyglass s.r.l.s. , non è possibile cumulare diversi buoni promozionali per il medesimo ordine. Se nel corso dell’ordine il cliente dovesse aver utilizzato un buono promozionale e se il valore complessivo dell’ordine – a causa del recesso del cliente – dovesse essere inferiore al valore del buono promozionale, Buyglass s.r.l.s. si riserva sin d’ora il diritto di fatturare il prezzo originario della merce che resta nel possesso del cliente.
FATTURAZIONE ELETTRONICA
Alla fine di ogni ordine , nella pagina del Checkout i clienti potranno fare richiesta della Fattura Elettronica, inserendo il loro codice destinatario in modo tale da riceverla sul loro portale on-line, oppure potranno scaricarla dal sito dell’Agenzia delle Entrate (previo registrazione) . Se non si ha il codice destinatario, nella casella mail scrivere la propria mail PEC per ricevere la fattura elettronica direttamente nella casella di posta elettronica certificata.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il cliente potrà pagare la merce scegliendo una delle seguenti modalità:
1) Bonifico Bancario :
Inserire nella causale del bonifico esclusivamente il numero dell’ordine. le Coordinate Bancarie per effettuare il bonifico bancario saranno visibili alla fine della procedura di acquisto. Per questo tipo di pagamento occorrono circa 3-5 giorni lavorativi per verificare l’avvenuto accredito.
2) Carte di Credito – PAYPAL™
Dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, verrai ridiretto all’interno dei server sicuri di PayPal™ che gestirà il pagamento online con tutte le più diffuse carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) o con una carta prepagata o ricaricabile (Postepay).
In alternativa sarà possibile effettuare il pagamento diretto attraverso il proprio conto PayPal™.
Attenzione: se PayPal™ segnalasse un pagamento non Idoneo, Sarete ricontattati a mezza mail per verificare il pagamento e per verificare l’indirizzo esatto di destinazione della merce. Se la verifica non dovesse andare a buon fine il pagamento verrà stornato/annullato e Vi sarà chiesto di pagare o con la prima o seconda forma di pagamento, bonifico bancario , Postepay oppure con un Vs. conto PayPal™ certificato.
Se stai pagando con carta di credito , registrati su PayPal™ certifica i dati della carta e dopo fai il pagamento direttamente da PayPal™.
Vi ricordiamo che il pagamento deve essere contrassegnato come “idoneo” o “parzialmente idoneo” da PayPal™ per essere accettato , se comunque non si riuscisse a completare l’ordine tramite pagamento con carta di credito certificata, puoi sempre usare la prima o seconda forma di pagamento, Bonifico bancario oppure ricarica PostePay.
3) AMAZONPAY
Puoi pagare con AmazonPay, con la tua Userid e password di Amazon, evitando di registrarsi su PayPal o perdendo tempo per fare Bonifico o ricarica postepay. Amazon Pay semplifica la procedura di acquisto di prodotti e servizi per centinaia di milioni di clienti in tutto il mondo, che possono utilizzare le informazioni già memorizzate nel loro account Amazon. I clienti conoscono e si fidano già del marchio Amazon e quindi vivono l’esperienza di acquisto con serenità.
4) CARTA DI CREDITO STRIPE
Stripe è un modo semplice per accettare pagamenti online. Con Stripe puoi pagare con carte Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, e Diners Club. Anche Bitcoin. Tramite Stripe puoi pagare con G-PAY su sistema Windows oppure con APPLE-PAY su sistema Safari.
5) SATISPAY
Come si paga:
Bisogna essere registrati alla piattaforma SatisPay per poter procedere al pagamento.
Il pagamento è molto intuitivo.
1 – dovete digitare l’importo da pagare ed inserire il numero di cellulare associato al vs. Account SatisPay . Una volta stabilito l’importo, bisogna selezionare “Invia”
2 – Potete anche pagare con Il QR Code (Quick Response Code, ovvero codice a risposta rapida) è il codice a barre dell’era di internet: si trova di frequente su quotidiani, riviste, etichette dei prodotti etc. e si presenta come un quadrato al cui interno sono presenti moduli neri di diversa grandezza e dimensione, catturarate l’immagine che si vede con l’ app telefonica satifpay e procedete al pagamento.
l’importo verrà scalato dalla vostra disponibilità. Del pagamento rimarrà traccia nella sezione “Profilo”, in cui c’è lo storico di tutte le operazioni del vostro account.
«Satispay utilizza un livello di sicurezza superiore allo standard bancario e un sistema di criptazione all’avanguardia che protegge i tuoi dati e le tue transazioni in ogni momento. «Satispay è molto più sicuro delle tradizionali carte di credito/debito. La modalità di pagamento sviluppata da Satispay elimina tutti gli intermediari e aumenta il livello di sicurezza perché nessun dato sensibile o personale è condiviso, nemmeno in occasione di pagamento su e-commerce o negozio fisico».
6) KLARNA
Compra ora e paga dopo grazie a Klarna. Al momento del pagamento è possibile suddividere il totale dell’acquisto in tre comode rate. Quali carte accetta Klarna ? Sono accettate le principali carte di credito e debito dei circuiti Visa, Mastercard e American Express e le principali carte prepagate rilasciate dalle banche italiane.
- Al momento del pagamento. Seleziona l’opzione KLARNA per pagare in 3 rate senza interessi e inserisci i dati della tua carta di debito o di credito.
- Alla spedizione dell’ordine sarà addebitata la prima rata
- Dopo 30 giorni la seconda rata e dopo 60 giorni la terza rata.
7) PAGAMENTO ALLA CONSEGNA
QUALI SONO LE CONDIZIONI PER IL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO (O ALLA CONSEGNA)?
Il metodo di pagamento del contrassegno può essere utilizzato solo nell’Unione Europea .
Al momento della consegna, dovrai essere in grado di pagare l’esatto ammontare del tuo ordine. Pagamenti con assegno non sono accettati e il corriere non può dare nessun resto.
Per richiedere un rimborso, nel caso in cui tu abbia scelto il contrassegno, dovrai avere un conto in banca: con questo metodo di pagamento i rimborsi possono essere emessi solo tramite bonifico bancario sul tuo conto.
Informazione importante: la soglia massima per il metodo di pagamento con contrassegno ha subito dei limiti per le spedizioni nei seguenti Paesi. Limiti ordine totale:
i pagamenti in contrassegno per le spedizioni in Italia non possono superare l’importo di € 1.999,00
I costi del pagamento in contrassegno, per i Paesi in cui è disponibile, sono i seguenti:
ITALIA : 5 €
Per il rimborso in caso di reso, Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario su un conto corrente o postale da te indicato; il tempo necessario per la ricezione varia a seconda dell’Istituto.
SICUREZZA DEI PAGAMENTI
Nel caso di pagamenti effettuati on-line, i dati forniti dal Cliente sono trasmessi con modalità sicure che impediscono ad altri la lettura.
Il Sito è certificato dalla società Let’s Encrypt Authority X3 (così come potrà essere verificato dal Cliente tramite il certificato che apparirà cliccando sull’immagine del lucchetto chiuso visibile nella barra inferiore del browser).
In aggiunta a quanto precede, il software applicativo utilizzato per la gestione del Sito è il protocollo SSL (Secure Socket Layer), per criptare i dati inviati su Internet e VerifiedByVISA e SecureCard per la sicurezza nelle transazioni.
Per essere certi di avere una connessione sicura occorre utilizzare un browser come Internet Explorer (5.x e succ.), Netscape Navigator (4.x e succ.), Mozilla Firefox (1.x e succ.), Opera, Safari o Chrome capaci di trasmettere dati criptati.
Per sapere se ci si trova in una connessione protetta è sufficiente controllare che ci sia il prefisso “https” invece di “http” nell’indirizzo della pagina, e che l’immagine del lucchetto visibile nella barra in basso del browser sia “chiuso”.
CONSEGNA A DOMICILIO
BUYGLASS S.R.L.S., per mezzo di corrieri espresso SDA Courier Express e TNT Spedizioni, effettua la consegna dei prodotti ordinati all’indirizzo indicato dal Cliente sull’ordine di acquisto in 48 ore (dalla data di presa del corriere) in tutta Italia, Calabria ed Isole escluse, per le quali occorrono almeno 72 ore. Consegne personalizzate ad orario stabilito sono soggette a tariffa maggiorata e sono a richiesta. Si ricorda ai signori clienti di controllare prima di effettuare l’ordine che la loro zona (paese e/o cap) non rientri nella tabella delle zone disagiate difficili da raggiungere, se si fa parte di questa tabella
CLICCA QUI’ – TABELLA
c’è un supplemento di € 13,00 da aggiungere all’inizio del Checkout cliccando su ZONA DIFFICILE DA RAGGIUNGERE, pertanto se siete in una zona difficile da raggiungere Vi chiediamo di spuntare all’inizio del Checkout la casella ZONA DIFFICILE DA RAGGIUNGERE. Per motivi di logistica, si ricorda che non è possibile ordinare merce per più di 500 Kg. Pertanto ti chiediamo di controllare all’atto dell’acquisto se la voce Total Weight supera o meno i 500 Kg. Se l’ordine supera i 500 kg. puoi suddividerlo in 2 ordini distinti. Ricordiamo che ordini superiori a 100 kg. rientrano nei costi di spedizione di prodotti di gran volume e/o ingombranti pertanto saranno soggetti a tariffa di spedizione maggiorata e potranno essere soggetti a consegna con pallet, previo accordo direttamente con li cliente.
Ricordiamo inoltre a tutti i clienti che devono controllare all’arrivo del pacco se è ben chiuso e/o sigillato, usare adeguati guanti all’apertura dello stesso e controllare con attenzione che non ci siano pezzi di vetro rotto, Buyglass non si assume nessuna responsabilità ne penale ne civile per tagli accidentali dovuti alla non osservanza della procedura citata sopra. Pertanto firmando elettronicamente il contratto alla fine della procedura d’ordine, si accetta senza riserva quanto descritto qui sopra.
L’obiettivo di BUYGLASS s.r.l.s. è quello di salvaguardare sempre il prodotto, garantendone la conservazione durante tutto il viaggio: per tale motivo la merce è imballata in robusti contenitori .
Generalmente le spedizioni vengono effettuate il primo giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’ordine; in casi particolari l’evasione dell’ordine può richiedere un tempo maggiore comunque non superiore i 3 giorni lavorativi.
Il Cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto, se l’imballo è integro, e se il prodotto a lui consegnato è conforme all’ordine effettuato; il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna indicando ”con riserva di controllo sull’integrità dei prodotti”; se questo non avviene, il Cliente non potrà contestare, successivamente alla consegna, la non conformità esterna del prodotto ordinato e la sua quantità.
BUYGLASS non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla spedizione nei tempi indicati nelle presenti condizioni di vendita.
GARANZIA DEL PRODOTTO
BUYGLASS s.r.l.s. garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito ed il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
Gestire un reso in caso di vizi o difformità del prodotto.
Tutti i prodotti in vendita sono coperti da garanzia per 24 mesi da qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante raccomandata oppure a mezza email all’indirizzo info@buyglass.it , tramite PEC : buyglass@pec.it o al numero di Fax.: 081-8271749 entro 60 giorni dalla consegna.
In caso di vizi o difformità del prodotto, il consumatore avrà diritto, rivolgendosi a BUYGLASS s.r.l.s., alla sostituzione del prodotto, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Diritto di recesso ( “Ripensamento” entro 14 giorni )
Ai sensi degli art. 52 e seguenti del decreto legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) , se il cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a BUYGLASS s.r.l.s. un riferimento di P.iva) ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita con lettera raccomandata A/R all’indirizzo BUYGLASS s.r.l.s. – via delle Magnolie 17 – 80040 Terzigno (NA) oppure a mezza email all’indirizzo info@buyglass.it , tramite PEC : buyglass@pec.it o al numero di Fax.: 081-8271749
Per tale dichiarazione può utilizzare il modulo tipo di recesso scaricabile qui sotto, anche se tale modulo non è obbligatorio.
Modulo di Recesso.doc (Scaricabile in formato Word)
Modulo di Recesso.pdf (Scaricabile in formato Pdf)
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso, nelle modalità richieste, prima della scadenza del periodo di recesso. Ricevuta la raccomandata o la comunicazione a mezzo email o tramite Fax , BUYGLASS s.r.l.s. invierà al cliente via email una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail).
Effetti del recesso
Se il cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di servizio di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. BUYGLASS s.r.l.s. declina ogni responsabilità nel caso di mancato rispetto dei termini di rimborso che dipendano da soggetti terzi intermediari utilizzati per il pagamento, come nel caso di operazioni avvenute con carta di credito e dei tempi richiesti dagli istituti bancari per lo storno. Resta inteso che il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento dei beni oggetto del recesso e della verifica degli stessi come indicato di seguito.
Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a BUYGLASS s.r.l.s. senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi e la responsabilità della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Nel caso non sia in grado di organizzare il trasporto dei beni verso la nostra sede ci rendiamo disponibili a ritirali, purché opportunamente imballati, presso il luogo in cui sono stati consegnati in origine. I costi e la responsabilità della restituzione dei beni saranno comunque a carico del cliente. Il costo del ritiro e del trasporto presso in nostri magazzini, qualora venisse effettuato da corriere incaricato da BUYGLASS s.r.l.s. è definito in misura pari al doppio del costo sostenuto per la consegna iniziale del bene.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
• Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti;
• Il bene soggetto all’esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito con l’uso della normale diligenza:
• La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel negozio di BUYGLASS s.r.l.s. è sotto la completa responsabilità del cliente;
• In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, BUYGLASS s.r.l.s. darà comunicazione dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentire al cliente di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del danno; in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per il ritiro e la richiesta di recesso si intenderà annullata;
• BUYGLASS s.r.l.s. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto o smarrimento di beni durante il reso.
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Se il cliente agisce in veste di consumatore , per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge del Paese in cui il cliente ha la propria residenza abituale, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo di domicilio del cliente.
Se il cliente agisce in qualità di professionista per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica la legge del Paese in cui il venditore ha la propria sede legale, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Il foro esclusivo competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è il luogo della sede legale del venditore.
Risoluzione alternativa delle controversie
La Commissione Europea ha predisposto una piattaforma per la risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma rappresenta il punto di riferimento per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di compravendita o di servizi online in cui è coinvolto il consumatore.
Il venditore non è né obbligato giuridicamente, né disposto a partecipare ad un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi ad un organo di conciliazione.
MANLEVA
L’utente accetta di indennizzare e mantenere indenne la Società BuyGlass s.r.ls. , nonché i suoi dipendenti, collaboratori, agenti, rappresentanti e subappaltatori da qualsiasi obbligo risarcitorio verso terzi derivante da o in qualsiasi modo collegato all’utilizzo del Sito e dei relativi servizi da parte dell’utente, incluse eventuali responsabilità o spese legali derivanti da qualsiasi richiesta di risarcimento, perdita, danno, causa, sentenza, spese processuali di qualsiasi tipo e natura.
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VERSIONE AGGIORNATA AL 22-06-2022
